Inteligência Artificial Aplicada

IA que resolve problemas reais do pós-venda

Não falamos de IA de forma genérica. Construímos agentes inteligentes, copilotos operacionais e automações desenhadas especificamente para as dores e processos do pós-venda, assistência técnica e field service.

Soluções de IA

Agentes e copilotos para cada necessidade do pós-venda

Cada agente é customizado para a realidade específica do cliente, treinado com dados proprietários e desenhado para resolver problemas concretos da operação.

Triagem Inteligente de Chamados

Agentes que classificam, priorizam e direcionam chamados automaticamente com base em padrões aprendidos da sua operação.

Suporte Técnico Automatizado

IA que consulta bases de conhecimento, manuais e históricos para fornecer respostas técnicas precisas em segundos.

Análise de Garantia

Agentes que validam condições de garantia, identificam padrões de reclamação e auxiliam na tomada de decisão.

Atendimento à Rede Autorizada

Assistentes inteligentes para suporte a revendedores, técnicos e parceiros da rede autorizada.

Copilotos Operacionais

Assistentes de IA que auxiliam analistas em documentação técnica, catálogos, peças e procedimentos de serviço.

Inteligência de Mercado Aplicada

IA para análise de tendências, padrões de falha, comportamento de clientes e inteligência competitiva no pós-venda.

Capacidades

Tecnologia com profundidade de negócio

Nossas soluções de IA são construídas com conhecimento profundo do pós-venda, não com prompts genéricos.

Agentes customizados por cliente e operação
Integração com bases de conhecimento existentes
Treinamento com dados proprietários da empresa
Automação de respostas para chamados repetitivos
Assistentes internos para equipes operacionais
Copilotos para documentação e catálogos técnicos
Soluções privadas — dados nunca compartilhados
Deploy em ambiente controlado pelo cliente
Exemplo — Copiloto de Documentação Técnica
Preciso do procedimento de troca do filtro do modelo Industrial Pro 5000.
Copiloto ABC
Procedimento localizado (Manual Técnico, p. 87-89). Ferramentas: chave T20, extrator de filtro. Tempo estimado: 25 min. Peça: #FLT-5000-A. Atenção: verificar vedação do anel de borracha antes de reinstalar.
Próximo passo

Solicite uma demonstração de IA

Veja na prática como agentes inteligentes podem transformar sua operação de pós-venda.